Política de privacidad

Última actualización: 26 de abril de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:

Responsable: Daniel Delgado Acosta

Nombre comercial: A&D Telecom (Soma Telecom)

NIF: 26645600P

Domicilio: C/ Mar Báltico, 5, 30205 Cartagena (Murcia), España

Correo electrónico: hola@somatelecom.es

Teléfono: 868 994 720

Web: www.somatelecom.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de información o contacto

Atender consultas realizadas mediante formularios web o WhatsApp

Gestionar la contratación de servicios de telecomunicaciones (fibra, móvil, telefonía fija, televisión, roaming, eSIM, etc.)

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Soma Telecom (si existe consentimiento)

Realizar acciones de publicidad y remarketing en plataformas digitales

Mejorar la experiencia del usuario en la web

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del usuario

La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales

El interés legítimo del responsable para mejorar servicios y realizar acciones comerciales

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o contractual

Durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario

Hasta que el usuario solicite su supresión

Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal o de telecomunicaciones

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo:

Proveedores tecnológicos y de hosting (incluyendo la plataforma Shopify)

Operadores y proveedores de telecomunicaciones

Herramientas de comunicación (como WhatsApp Business)

Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads u otras similares)

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales

Rectificación de datos inexactos

Supresión (derecho al olvido)

Limitación del tratamiento

Oposición al tratamiento

Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📩 hola@somatelecom.es

7. COMUNICACIONES COMERCIALES

Soma Telecom podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento.

El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

8. USO DE FORMULARIOS Y WHATSAPP

El usuario acepta que los datos introducidos en formularios de contacto o enviados a través de WhatsApp Business sean tratados para gestionar su solicitud o contratación de servicios.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Soma Telecom adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantizarán niveles adecuados de protección conforme a la normativa vigente.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Soma Telecom se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.

12. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar en:

📩 hola@somatelecom.es
📞 868 994 720