Política de privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, se informa que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por:
Responsable: Daniel Delgado Acosta
Nombre comercial: A&D Telecom (Soma Telecom)
NIF: 26645600P
Domicilio: C/ Mar Báltico, 5, 30205 Cartagena (Murcia), España
Correo electrónico: hola@somatelecom.es
Teléfono: 868 994 720
Web: www.somatelecom.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contacto
Atender consultas realizadas mediante formularios web o WhatsApp
Gestionar la contratación de servicios de telecomunicaciones (fibra, móvil, telefonía fija, televisión, roaming, eSIM, etc.)
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Soma Telecom (si existe consentimiento)
Realizar acciones de publicidad y remarketing en plataformas digitales
Mejorar la experiencia del usuario en la web
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del usuario
La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
El interés legítimo del responsable para mejorar servicios y realizar acciones comerciales
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial o contractual
Durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario
Hasta que el usuario solicite su supresión
Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal o de telecomunicaciones
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo:
Proveedores tecnológicos y de hosting (incluyendo la plataforma Shopify)
Operadores y proveedores de telecomunicaciones
Herramientas de comunicación (como WhatsApp Business)
Plataformas publicitarias (Meta Ads, Google Ads u otras similares)
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📩 hola@somatelecom.es
7. COMUNICACIONES COMERCIALES
Soma Telecom podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento.
El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
8. USO DE FORMULARIOS Y WHATSAPP
El usuario acepta que los datos introducidos en formularios de contacto o enviados a través de WhatsApp Business sean tratados para gestionar su solicitud o contratación de servicios.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Soma Telecom adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantizarán niveles adecuados de protección conforme a la normativa vigente.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Soma Telecom se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
12. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar en:
📩 hola@somatelecom.es
📞 868 994 720

